Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

A Blisco respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante a utilização de nosso site, como esses dados são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos.

1. Quais dados podemos coletar

Ao navegar em nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, podemos coletar informações como:

nome completo;
CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou processamento do pedido;
endereço de entrega e cobrança;
CEP;
telefone e WhatsApp;
endereço de e-mail;
informações relacionadas aos produtos adquiridos;
número e histórico do pedido;
informações necessárias para pagamento;
dados relacionados à entrega e rastreamento;
mensagens enviadas ao nosso atendimento;
endereço IP, informações do dispositivo, navegador e dados de navegação.

Coletamos apenas os dados necessários para permitir o funcionamento da loja, processar pedidos, realizar entregas, prestar atendimento e cumprir obrigações legais.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

processar e confirmar pedidos;
identificar pagamentos;
emitir documentos fiscais;
separar e enviar produtos;
calcular fretes e prazos de entrega;
disponibilizar informações de rastreamento;
entrar em contato sobre o andamento de pedidos;
prestar atendimento antes e depois da compra;
realizar trocas, devoluções e reembolsos;
prevenir fraudes e atividades indevidas;
melhorar a segurança e o funcionamento do site;
cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Dependendo da finalidade, o tratamento poderá ocorrer para execução da compra, cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos, interesse legítimo ou consentimento, quando este for necessário. A LGPD estabelece diferentes hipóteses legais para o tratamento de dados pessoais.

3. Pagamentos

Os pagamentos realizados na loja poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

Esses prestadores podem receber os dados necessários para autorizar, processar e confirmar a transação.

A Blisco poderá receber informações como status do pagamento, valor da transação e identificação necessária para relacionar o pagamento ao pedido.

4. Compartilhamento de informações

Para que possamos concluir uma compra, alguns dados podem ser compartilhados com empresas que participam da operação da loja, como:

intermediadores de pagamento;
bancos e instituições financeiras;
Correios;
transportadoras e empresas de logística;
serviços de cálculo de frete;
fornecedores de hospedagem e tecnologia;
sistemas de gestão e emissão fiscal;
ferramentas de prevenção a fraudes;
prestadores necessários ao atendimento e funcionamento da loja.

O compartilhamento deve ser limitado às informações necessárias para a execução de cada serviço.

Também poderemos fornecer informações quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

5. Entrega dos pedidos

Para realizar a entrega, poderão ser compartilhados com Correios, transportadoras ou outros parceiros logísticos dados como:

nome, endereço, CEP, telefone e demais informações necessárias para identificação e entrega do pedido.

Essas informações são utilizadas para permitir a postagem, transporte, rastreamento e entrega da mercadoria.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades importantes da loja, como:

manter produtos no carrinho;
lembrar informações durante a navegação;
manter sessões de usuário;
auxiliar no funcionamento do checkout;
melhorar segurança e desempenho;
compreender como o site é utilizado.

Quando aplicável, cookies não essenciais poderão depender das escolhas realizadas pelo visitante.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode garantir risco zero.

8. Por quanto tempo os dados são armazenados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados e para o cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para exercício de direitos.

A LGPD permite a conservação de determinadas informações mesmo após o término do tratamento quando, por exemplo, isso for necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

9. Seus direitos

De acordo com a LGPD, o titular possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
informações sobre compartilhamento;
anonimização, bloqueio ou eliminação em determinadas situações;
portabilidade, quando aplicável;
eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
revogação do consentimento;
oposição ao tratamento em determinadas circunstâncias.

Esses direitos são previstos pela LGPD e detalhados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Como solicitar seus direitos

Caso queira solicitar acesso, correção, exclusão ou obter informações sobre seus dados pessoais, entre em contato com a Blisco pelos nossos canais de atendimento.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra solicitações realizadas por terceiros não autorizados.

A própria ANPD orienta que o titular procure inicialmente o controlador dos dados para exercer seus direitos.

11. Comunicações

Podemos entrar em contato utilizando os dados fornecidos pelo cliente quando isso for necessário para:

confirmar uma compra;
informar alterações no pedido;
fornecer informações de pagamento;
comunicar postagem ou entrega;
tratar solicitações de suporte;
tratar trocas, devoluções ou reembolsos.

Comunicações promocionais, quando utilizadas e quando exigido, deverão respeitar as opções disponibilizadas ao usuário.

12. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá utilizar serviços ou conter links de terceiros.

Ao acessar serviços externos, o tratamento das informações também poderá estar sujeito às políticas de privacidade dessas empresas.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver alterações em nossos processos, serviços, tecnologias ou exigências legais.

A versão atualizada permanecerá disponível nesta página.

14. Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Blisco pelos nossos canais oficiais de atendimento.

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Site: blisco.com.br